Семья Шаталовых занимает значительное место в жизни своего района. Алена, глава семьи, управляет компанией, которая обслуживает целый квартал. Её супруг Михаил работает врачом в местной поликлинике, а их 20-летний сын Артем служит участковым полицейским. Каждый день они помогают жителям решать повседневные проблемы, сталкиваясь с забавными и курьезными ситуациями. Однако однажды их личные трудности перерастают в настоящую домашнюю катастрофу.